В вашей корзине
(пусто)
 

Бесконтактное подключение

17 Апр 20
17 Апреля 2020, 12:09
«ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru») в Санкт-Петербурге запустил сервис, позволяющий горожанам исключить личные контакты при подключении интернета и телевидения, сообщает пресс-служба компании.

Специалист заранее связывается с клиентом по телефону, уточняет необходимые технические вопросы и настраивает оборудование, которое затем вместе с документами в специальной упаковке оставляет возле двери. Клиент самостоятельно подключает кабель к компьютеру или роутеру, пользуясь пошаговой инструкцией и общаясь с техником по телефону. При необходимости специалист консультирует пользователя по видеосвязи в любом удобном мессенджере. Оплату можно произвести безналично через мобильное приложение или сайт компании. После подключения клиент оставляет подписанные документы возле квартиры.

Для тех, кто уже является клиентом компании, запущен аналогичный процесс бесконтактной доставки и установки цифровой ТВ-приставки. Оборудование содержит подробную инструкцию по настройке, а по QR-коду можно запустить пошаговое видео.

Возврат к списку