В вашей корзине
(пусто)
 

Бот для бизнеса

4 Дек 18
4 Декабря 2018, 09:07
МТТ анонсировал запуск голосового бота – полноценную замену оператору call-центра или сотруднику отдела продаж. Это программная платформа на базе искусственного интеллекта распознает речь и реалистично озвучивает любой текст, имитируя живой диалог с оператором.

Бот может принять входящий звонок, определить проблему абонента и решить ее либо самостоятельно, либо перенаправив специалисту. Компании-клиенты могут использовать голосового бота вместо секретаря, совмещая все преимущества настоящего общения и универсальности IVR-решений. Бот круглосуточно принимает звонки и может обзванивать до 2 тыс. клиентов в минуту. Благодаря тому, что данные бота хранятся в «облаке», доступ к ним могут получить несколько пользователей одновременно. Применять голосового бота можно как сервис, а не как ПО.

Голосовой бот МТТ для бизнеса позволяет обработать каждое обращение клиента, улучшить качество обслуживания и маркетинговых акций, а значит, оптимизировать процессы компании за счет выбора самых эффективных скриптов продаж и избавления персонала от рутинных задач.

Возврат к списку

 

Главные события

6 Декабря 2018
30 Октября 2018
28 Января 2016
22 Декабря 2017
18 Сентября 2015
2 Ноября 2015