Основные мошеннические схемы

Ozon и компания F.A.С.С.T. в первом полугодии 2024 г. заблокировали скам-ресурсы и фишинговые сайты, которые пытались использовать бренд маркетплейса для обмана пользователей.

Основными видами мошенничества, с которыми чаще всего сталкивались специалисты, стали интернет-аферы с фейковыми розыгрышами от имени маркетплейса, фишинговые страницы авторизации, покупки или возврата товара. Главный способ продвижения мошеннических сайтов в этом году — это реклама в мессенджерах и соцсетях.

В 2023 г. Ozon и F.A.С.С.T. в общей сложности заблокировали более 39 тыс. мошеннических сайтов, которые использовали бренд маркетплейса для обмана покупателей. Бум скама пришелся на второе полугодие из-за возросшей активности мошеннических «партнерских программ» — это пакетные предложения, которые позволяют мошенникам масштабировать бизнес, увеличивать прибыль и привлекать больше жертв. Такие программы предлагали участникам различные варианты использования мошеннических сайтов с фейковыми розыгрышами. В первом полугодии 2024 г. было заблокировано 9341 подобный мошеннический сайт, что почти в 19 раз больше значений аналогичного периода прошлого года.

Не обошлось без фишинга — в последнее время он уступает по популярности скам-атакам, но все еще представляет серьезную угрозу. В 2023 г. было заблокировано почти 16 тыс. фишинговых сайтов, которые выдавали себя за страницы авторизации, покупки товаров или возврата денежных средств (популярная мошенническая схема «Мамонт») либо порталы оплаты комиссии для получения приза в розыгрыше. В первом полугодии 2024 г. было заблокировано 3621 фишинговый ресурс.

По данным аналитиков Digital Risk Protection (DRP) компании F.A.C.C.T., основными источниками привлечения аудитории на скамерские и фишинговые ресурсы стали группы и аккаунты в мессенджерах и соцсетях. Их количество в первом полугодии 2024 г. значительно возросло — было заблокировано 1632 посты и группы, что почти в 7 раз больше, чем за весь 2023 г.

Эксперты Ozon и F.A.C.C.T. рекомендуют пользователям соблюдать базовые правила цифровой грамотности, чтобы обезопасить свои онлайн-покупки:
не переходить по ссылкам от незнакомых людей в мессенджерах или почте, а также всегда обращать внимание на адрес отправителя. Маркетплейс не устраивает закрытых распродаж или розыгрыши скидок и не отправляет ссылки на оплату товаров в личные сообщения. Также следует остерегаться предложений о работе с чрезмерно высоким доходом – скорее всего, пишут мошенники;
прежде чем ввести в какую-либо форму данные своей банковской карты, изучить адрес сайта, «загуглить» его и проверить, когда он был создан. Можно совершать покупки безопасно через официальное приложение, которое вы скачали в магазине мобильных приложений;
не передавать свои персональные данные незнакомым людям, включая адрес, номер телефона, пароли, одноразовые коды и любую другую информацию, даже если собеседник представляется специалистом службы поддержки или продавцом маркетплейса;
при подозрении, что столкнулись с мошенническим сайтом, написать в службу поддержки маркетплейса в чате приложения или на сайте — специалисты помогут разобраться в ситуации.