Покупали веселились…

    Билинг Amdocs - это известное решение, которое работает у многих крупнейших мировых телекоммуникационных компаний. В 2002-2004 гг. его внедрил Вымпелком, а в августе 2004 г. совет директоров Связьинвеста одобрил внедрение во всех компаниях холдинга этой билинговой системы.

    Контракт с Amdocs стоил 480 млн. долл. Еще 25 млн. долл. было заплачено компании IBM Consulting как генподрядчику и консультанту проекта. По оценкам IBM внедрение Amdocs должно было обеспечить рост доходов компаний группы более чем на 180 млн. долл. и снижение эксплуатационных затрат на 60 млн. долл. в год. То есть инвестиции в проект должны были окупиться года за три. Миноритарии компаний группы тогда активно выступали против сделки, считая, что цены серьезно завышены. 
    Прошло три с половиной года и оказалось, что билинг Amdocs внедрялся нерационально. Система требует перестройки всех бизнес-процессов, но не хватает ни опыта, ни квалифицированных кадров для внедрения столь комплексной системы. Так что в полном объеме внедрить Amdocs не возможно. Вместо этого будут устанавливаться российские системы «на основе методологии и с применением отдельных модулей Amdocs». 
    По данным газеты «Ведомости», консалтинговая компания McKinsey, которая помогает холдингу оптимизировать затраты на билинг, изучив ситуацию с внедрением Amdocs во всех МРК, рекомендовала списать на убытки уже потраченные компаниями десятки миллионов долларов, но продолжить внедрение единых решений по билингу и CRM.
Для капитализации МРК это может стать еще одним негативным фактором (акции МРК с начала года уже упали в среднем на 30 %). 
    Вспомним о покупке ERP-системы Oracle за 400 млн. долл. и спросим, а на сколько вообще эффективны инвестиции холдинга и его компаний.