В вашей корзине
(пусто)
 

Среди лидеров ВАТС

15 Апр 19
15 Апреля 2019, 15:55
По оценкам ТМТ Консалтинга, в 2018 г. объем рынка виртуальных АТС в России вырос на 35 % по сравнению с 2017 г.

Наибольшего прироста клиентской базы в относительных показателях в 2018 г. добился Ростелеком. Доля рынка компании увеличилась более чем в 2 раза: с 11 % в 2017 г. до 24 % в прошлом. По мнению агентства, этому способствовало внедрение компанией в конце 2017 г. пакетных предложений «Быть в плюсе», предоставляющих возможность получения сервисов ВАТС с 50 % скидкой, а также активное продвижение услуги ВАТС в регионах.

МТТ стал вторым на рынке виртуальных ВАТС по выручке. В 2018 г. МТТ продолжил развивать возможности ВАТС-платформы для бизнес-коммуникаций, усилив ее такими высокомаржинальными услугами, как мобильная корпоративная связь и автоматизация маркетинга. МТТ активно продвигал решение FMC, создавал обширную партнерскую сеть вместе с крупнейшими российскими компаниями и финансовыми организациями и в результате стал вторым крупнейшим игроком российского рынка ВАТС по выручке с долей в 14 % и третьим по количеству клиентов. МТТ модернизировал все компоненты своей ВАТС-платформы в 2018 г. и уже приступил к продаже таких востребованных инновационных сервисов, как голосовые боты, речевая аналитика и интеллектуальный IVR.

Возврат к списку