Типичные баги современных телефонов

С начала 2025 года «МегаФон» провел тестирование более ста моделей смартфонов разных производителей, которые представлены на российском рынке. В ходе проверок выявлены технические несоответствия стандарту сотовой связи, характерные для большинства современных устройств разных производителей и ценовой категории брендов.

Наиболее распространенный баг, зафиксированный в 68 процентах моделях — низкая пропускная способность (throughput) в сетях 3G и 4G. Чуть реже (в 65 процентах случаев) выявлены ошибки в агрегации несущих частот (CA), из-за чего гаджет не может объединить сигналы от нескольких базовых станций в один высокоскоростной канал. Обе ошибки приводят к снижению фактической скорости передачи данных относительно технических возможностей сети оператора.

Еще одна проблема, связанная с некорректным отображением «Визитки», обнаружена в 60 процентах телефонов. Сегодня маркировка звонков стала обязательной для юридических лиц, поэтому важно, чтобы информация о звонящем была доступна на экране. Наиболее частые недоработки в отображении: нечитаемые символы и статичный показ без прокрутки, что не позволяет определить название компании, которое может включать до 32 символов.

Кроме того, в 40 процентах гаджетов не настроены точки доступа (APN), из-за чего не происходит автоматическое подключение к сети оператора. Столько же (40 %) имеют недостатки с локализацией интерфейса. Некачественный перевод на русский язык или его отсутствие в отдельных разделах меню осложняют навигацию. Чуть менее трети (31 %) протестированных образцов имеют проблемы со стабильностью работы в период высокой нагрузки.

Еще один технический недочет, который выявлен в четверти тестов, — отклонения по гарантированной скорости передачи данных (Guaranteed Bit Rate), когда не поддерживается стабильное соединение с требуемой скоростью, особенно в условиях высокой нагрузки на сеть. Это негативно сказывается на качестве сервисов в целом и в частности видеозвонков, стриминга и работы облачных сервисов.

Повышенный уровень частоты ошибок блоков при передаче данных (Block Error Rate) обнаружен в 14 процентах случаев. Высокий показатель приводит к потерям пакетов данных и замедлению загрузки контента, кроме того, это негативно влияет на инфраструктуру оператора и других подключенных к ней абонентов.

Тестирование в лаборатории «МегаФона» проводится на сетях 3G, LTE и даже 5G. Такой проактивный подход гарантирует, что абоненты не столкнутся с проблемами при переходе на сети пятого поколения: потенциальные сложности выявляются и устраняются еще до массового внедрения стандарта.

Лаборатория МегаФона работает с большинством производителей, представленных на российском рынке. В ходе тестирования специалисты выявляют и помогают устранить технические недочеты и несоответствия стандарту сотовой связи. После успешного завершения всех проверок устройство поступает в розничные салоны «МегаФона» и Yota.