ФАС против

Нижегородское управление ФАС возбудило дело против МТС, заподозрив компанию в нарушении закона о конкуренции. УФАС обвиняет оператора в изменении тарифов в одностороннем порядке, а также в расторжении договоров на оказание услуг связи в одностороннем порядке.

Как пояснили в местном управлении, оператор в одностороннем порядке менял тариф абонента на "Базовый", с абонентской платой, если клиент не использовал услуги оператора более 60 дней, но имел средства на счету. Когда средства на счете заканчивались, МТС в одностороннем порядке расторгал договор, что в УФАС Нижегородской области считают неправомерным. Данные абонента оператора, подавшего жалобу в антимонопольное ведомство, не раскрываются.

Ведущий консультант управления общественных связей ФАС Анна Орлова отметила, что нижегородским УФАС установлено, что отдельные пункты правил оказания услуг связи МТС, являющиеся неотъемлемой частью договора об оказании услуг связи, противоречат антимонопольному законодательству, а именно — ущемляют права неопределенного круга потребителей. "Поскольку действие указанных правил распространяется на всю территорию Российской Федерации, ФАС России принято решение о принятии дела к своему рассмотрению", — пояснила она.

Гендиректор Telecom Daily Денис Кусков считает, что имеют место законодательные недоработки. По его словам, абонент должен расторгать договор самостоятельно, а если он этого не делает, то оператору приходится находить возможности сделать это самостоятельно. Кусков считает, что операторам необходимо прописывать в договоре возможность расторжения договора, если абонент не пользуется услугами какое-то время. Он привел в пример европейские рынки, где абонентский платеж имеет срок.