Новые требования к оказанию услуг телеграфной связи

Минкомсвязи сообщило о вступлении в силу новых требований к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм. Соответствующий документ был зарегистрирован в Минюсте.
Согласно новым требованиям нормативы доставки силами почтальона телеграмм «правительственной», «срочной» и «обыкновенной» категорий были увеличены за счет сокращения этапа технической обработки телеграммы. При этом общие сроки их прохождения остались неизменными.
Кроме того, теперь граждане, отправляющие телеграммы в адрес государственных, законодательных и исполнительных органов власти, обязаны указывать свой адрес в платной части телеграммы. Это позволит госорганам оперативно ответить на обращение гражданина. Если в платной части телеграммы адрес отправителя не указан, его обращение останется без ответа, так как адресату поступает только платная часть телеграммы. Напомним, согласно законодательству органы власти обязаны ответить на запрос гражданина не позднее чем через 30 дней с момента обращения. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Приказ «О внесении изменений в Требования к оказанию услуг телеграфной связи…» был подготовлен Минкомсвязи в соответствии с Правилами оказания услуг телеграфной связи, которые были утверждены постановлением Правительства от 15 апреля 2005 г. № 222, а также согласно существующей практике.