Обновление рейтинга

IT-Weekly публикует обновленный рейтинг Общественной потребительской инициативы, касающийся способов рекламы операторов мобильной связи.
В ролике «Скорость» МегаФон заверяет абонентов о наличии у него самого быстрого мобильного интернета и утверждает, что со скоростью 300 Мбит/с все загружается мгновенно. За счет мелкого шрифта и малого времени демонстрации оговорок от потребителей скрывается, что речь идет об исследовании всего в двух регионах (Москва и С.-Петербург), которое проводило ИАА Телеком Дэйли, а также о том, что 300 Мбит/с — это предельная скорость (которая трудно достижима в реальных условиях).
Следует напомнить, что по более актуальному для пользователей критерию — средней скорости передачи данных — в С.-Петербурге МегаФон занимает третье место (после Билайна и Tele2), в Москве — четвертое, пропустив вперед себя Tele2, МТС и Билайн (согласно исследованию качества связи, проводимому Роскомнадзором в 2015 — 2016 гг. по официально утвержденной методике). Что касается ИАА Телеком Дэйли, то по информации из Единого государственного реестра юридических лиц, единственная компания со схожим названием прекратила деятельность в 2009 г. В официальном реестре СМИ подобная организация также отсутствует, что вызывает серьезные вопросы.
Билайн, в свою очередь, обещает настоящий безлимит (интернет и звонки) за 10 руб. в день на тарифе «можноВСЁ». При этом от потребителей скрывается, что: цена действует только для новых клиентов и только первые 30 дней; звонки безлимитны только на номера Билайн;  Интернет безлимитен только в домашнем регионе, с рядом исключений по субъектам РФ; безлимитный интернет на самом деле не безлимитный, так как имеет ограничения по использованию в модеме/роутере/планшете, по использованию смартфона в качестве точки доступа, по использованию торрентов. В качестве «вишенки на торте» — выполненная мелким шрифтом оговорка, что утверждение «настоящий безлимит» относится только к сравнению с линейкой тарифов Билайн. Самый настоящий из ненастоящих? Все предыдущие «безлимиты» от Билайн были обманом? Искусство введения потребителей в заблуждение не имеет предела.
МТС убеждает зрителей, что те, кто пользуется картой «МТС Smart Деньги», не платят за тарифы «Smart». Однако 5 страниц с мелким текстом позволяют скрыть, что бесплатно пользоваться тарифами можно, только если ежемесячно совершать покупки по карте на сумму от 10 тыс. до 30 тыс. руб. или поддерживать ежедневный остаток на счете от 50 тыс. до 100 тыс. руб. (в зависимости от выбранного тарифа в линейке «Smart»). Сокрытие существенных параметров рекламируемого продукта и создание ложной привлекательности на фоне конкурентов позволяет МТС набрать очередной балл в рейтинге и сохранить отрыв от преследователей.
Напомним, что в основе рейтинга недобросовестности — анализ допускаемых операторами нарушений, связанных с обманом потребителей, введением их в заблуждение, предоставлением неверных или неполных сведений об услугах и товарах. Исследование проводится в отношении крупнейших федеральных операторов мобильной связи — МТС, ВымпелКом (Билайн), МегаФон, Tele2, Yota.
Рейтинг является открытым, постоянно обновляется и дополняется. ОПИ продолжает работу по его наполнению и включает в него как материалы ФАС и ее территориальных органов, так и результаты собственных исследований. Основная задача, которую преследует ОПИ, — научить потребителей разбираться в недобросовестных уловках операторов, уберечь их от обмана, предупредить непредвиденные траты в непростых экономических условиях.