В вашей корзине
(пусто)
9
Фев
16
9 Февраля 2016, 11:03
Правительство обязало оператора связи информировать абонентов о сроках устранения неисправностей. Соответствующие изменения в нормативные правовые акты, регулирующие правила оказания услуг связи, были разработаны Минкомсвязи и теперь закреплены постановлением правительства № 57 от 3 февраля 2016 г. Сроки устранения неисправностей будут устанавливать сами операторы. Если за установленный срок оператор не устранит аварию, ему грозит штраф в размере от 30 тыс. до 40 тыс. руб.
Как пояснил представитель Минкомсвязи, сроки по устранению аварий будут устанавливать сами операторы.
Также согласно постановлению № 57, оператор должен будет информировать абонента об изменении тарифов на услуги связи, в том числе сообщая о введении новых тарифов, посредством сайта. Кроме того, с разрешения абонента, компания сможет данную информацию отправлять ему на электронную почту или в его виртуальный «личный кабинет». Еще оператор должен будет предоставить абоненту возможность подавать заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи через Интернет или иными способами дистанционного взаимодействия.
Как пояснил представитель Минкомсвязи, сроки по устранению аварий будут устанавливать сами операторы.
Также согласно постановлению № 57, оператор должен будет информировать абонента об изменении тарифов на услуги связи, в том числе сообщая о введении новых тарифов, посредством сайта. Кроме того, с разрешения абонента, компания сможет данную информацию отправлять ему на электронную почту или в его виртуальный «личный кабинет». Еще оператор должен будет предоставить абоненту возможность подавать заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи через Интернет или иными способами дистанционного взаимодействия.