Передал розницу «дочке»

ПАО «Ростелеком» подпишет агентский договор обслуживания клиентов в розничных сетях МРФ со своей «дочкой» — ООО «Ростелеком — Розничные системы» (РРС) на второе полугодие 2016 г. Контракт будет действовать до 31 декабря 2016 г. или до исчерпания предельной цены договора.
Максимальная сумма контракта на второе полугодие 2016 г. составит 2,707 млрд. руб., а за первое полугодие составляла 2,712 млрд. По сравнению с 2015 г. годовая цена контракта в этом году выросла на 2,3 млрд. Объясняют это завершением перевода розничных сетей МРФ оператора в РРС. Всего оператор передал в РРС 1,7 тыс. розничных точек всех МРФ.
Согласно техническому заданию РРС обязан будет осуществлять обслуживание абонентов в центрах продаж и обслуживания Ростелекома. Также в обязательства РРС войдет обеспечение в центрах продаж и обслуживания работы по удержанию (предотвращению оттока) абонентов. Кроме того, РРС должен будет организовать удаленный доступ к корпоративной информационно-вычислительной сети (КИВС) Ростелекома, в том числе через терминальные серверы и программное обеспечение Citrix (Citrix Presentation Server версии не ниже 4.5). Еще РРС будет обеспечивать постоянный контроль работоспособности используемых каналов связи с КИВС Ростелекома.