В вашей корзине
(пусто)
16
Ноя
16
16 Ноября 2016, 12:04
Компания SAP и Ростелеком объявили о старте проекта по внедрению решения SAP SuccessFactors для эффективного управления персоналом в крупнейшем билетном операторе в стране (Ticketland). Это первый проект в рамках партнерства компаний, который направлен на использование лучших облачных решений с поддержкой на локальном уровне. HR-консультантом и техническим партнером проекта выступила компания «ЭКОПСИ Консалтинг».
Компания Ticketland.ru является точкой входа для зрителей при выборе билетов на развлекательные мероприятия, а также осуществляет персонализированные рекомендации пользователям, ориентируясь на их интересы. Ранее в компании использовалась система оценки сотрудников, которая проводилась раз в год по KPI, компетенциям и влияла только на заработную плату. По итогам нескольких серий оценок были выявлены недостатки: размытые критерии оценки, не всегда корректно поставленные цели, компетенции не были подстроены под специфику работы, отсутствовала единая система хранения и защиты данных. Кроме того, процесс осуществлялся в Exel, что занимало много времени, а годовой период оценки проходил долго и не соответствовал меняющейся среде. Это приводило к тому, что сотрудники не соотносили повышение их зарплаты с результатами своей деятельности, процесс воспринимался ими как «черный ящик». В результате руководство компании приняло решение о внедрении SAP Success Factors.
ЭКОПСИ предложила и проработала для внедрения данного решения новую методологию системы постановки целей и оценки сотрудников. В новой системе будут заложены четкие правила оценки персонала, понятные и разделяемые сотрудниками, дающие объективные результаты. Ожидается, что сроки оценки будут сокращены с двух месяцев до двух недель, а сокращение периодичности оценки до ежеквартальной обеспечит постоянное стимулирование сотрудника и поддержание актуальности его задач в течение всего года. Компания, в свою очередь, повысит гибкость с возможностью оперативно перенаправить фокус персонала на новые задачи согласно, например, новым или откорректированным стратегическим целям. Кроме того, планируется разработка методологии процесса управления вознаграждениями, будет повышена вовлеченность персонала в процесс благодаря интеграции с системой геймификации, для улучшения качества обучения и мотивации. Также будет работать мобильное приложение, которое позволит уделять данному процессу удобное для сотрудников время.
Компания Ticketland.ru является точкой входа для зрителей при выборе билетов на развлекательные мероприятия, а также осуществляет персонализированные рекомендации пользователям, ориентируясь на их интересы. Ранее в компании использовалась система оценки сотрудников, которая проводилась раз в год по KPI, компетенциям и влияла только на заработную плату. По итогам нескольких серий оценок были выявлены недостатки: размытые критерии оценки, не всегда корректно поставленные цели, компетенции не были подстроены под специфику работы, отсутствовала единая система хранения и защиты данных. Кроме того, процесс осуществлялся в Exel, что занимало много времени, а годовой период оценки проходил долго и не соответствовал меняющейся среде. Это приводило к тому, что сотрудники не соотносили повышение их зарплаты с результатами своей деятельности, процесс воспринимался ими как «черный ящик». В результате руководство компании приняло решение о внедрении SAP Success Factors.
ЭКОПСИ предложила и проработала для внедрения данного решения новую методологию системы постановки целей и оценки сотрудников. В новой системе будут заложены четкие правила оценки персонала, понятные и разделяемые сотрудниками, дающие объективные результаты. Ожидается, что сроки оценки будут сокращены с двух месяцев до двух недель, а сокращение периодичности оценки до ежеквартальной обеспечит постоянное стимулирование сотрудника и поддержание актуальности его задач в течение всего года. Компания, в свою очередь, повысит гибкость с возможностью оперативно перенаправить фокус персонала на новые задачи согласно, например, новым или откорректированным стратегическим целям. Кроме того, планируется разработка методологии процесса управления вознаграждениями, будет повышена вовлеченность персонала в процесс благодаря интеграции с системой геймификации, для улучшения качества обучения и мотивации. Также будет работать мобильное приложение, которое позволит уделять данному процессу удобное для сотрудников время.