РОЦИТ защитит деньги абонентов

Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) вместе с операторами «большой тройки» подписал соглашение, направленное на борьбу с несанкционированными списаниями денег с мобильных счетов.
В РОЦИТ сообщают, что эта проблема стоит довольно остро: на открытую в апреле текущего года «горячую линию» массово звонят абоненты, информирующие об интернет-мошенничествах. Учитывая, что при подключении различных платных услуг отсутствует «информированное и добровольное согласие пользователя на фактические финансовые условия предоставления услуги», не всегда понятно, как пользователь может отказаться от такой услуги.
По словам директора РОЦИТ Сергея Гребенникова, пользователи мобильного интернета порой не подозревают о скрытой опасности, а на сегодняшний день это примерно 25 млн. россиян и аудитория мобильного трафика с каждым днем увеличивается. «Операторы признали, что есть проблема списания денежных средств со счетов абонентов мобильной связи и надо с этим бороться. Наша задача совместными силами решать проблему и обучать население грамотно пользоваться информационными технологиями», — пояснил он.
Председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин считает, что решать данные вопросы необходимо не на законодательном уровне, а на уровне саморегулирования. Государство должно вмешиваться только там, где отрасль и отношения между гражданами и бизнесом не смогут достичь саморегулирования, пояснил депутат.
По его словам у россиян в лице РОЦИТ появился собственный личный помощник, который будет защищать его в спорных ситуациях, когда нужен консультант как ему поступать во взаимоотношениях с оператором.
В МТС в свою очередь отметили, что подписанное соглашение дает возможность координировать усилия операторов для противодействия новым угрозам безопасности, которые появляются по мере расширения доступа населения к Интернету и развития ИТ-технологий.